よくあるご質問

登録方法やお仕事のご紹介、働きはじめてからの気になる点など、
皆さまの「こんな時どうすればいいの?」にお答えします。
また、ご質問や不明な点は「お問い合わせフォーム」より、お気軽にお問い合わせください。

ご登録前のご質問

登録の所要時間はどのくらいですか?

登録方法により異なります。電話の場合は30分~1時間、来社の場合は約2時間程度となっています。(経験やスキルにより異なります) 弊社ホームページより登録情報を事前にご入力していただければ、登録時のお手続きの時間が短縮できます。

登録には何か条件がありますか?

特別な条件はございません。お気軽にご利用ください。

登録料金はかかりますか?

登録からお仕事のご紹介まで一切費用はかかりません。

登録の際に必要なものはありますか?

ご本人が確認できる身分証明書(運転免許証・パスポート・健康保険証など ご提示いただくだけで結構です)をご準備ください。尚、履歴書・職務経歴書といったご経歴がわかるものがあればご登録がスムーズです。

登録にはどのような服装で参加したらいいのですか?

何も決まりはございません。

登録するときはどんなことを聞かれるのですか?

これまでのお仕事のご経験や、今後のご希望について担当が詳しくお伺いいたします。

登録時に質問する時間はありますか?

派遣システムから福利厚生までわかりやすく説明いたしますが、不明な点や相談事がありましたらご遠慮なくお声かけください。

「派遣」とはどのようなものですか?

お給料の支払や社会保険への加入を派遣会社が行うほか、就業時間、仕事の内容などを事前に確認し合意した上で就業します。そのため、ご自分のスキルや経験に合わせてお仕事を選ぶことができます。また就業先で何かトラブルが発生したときには、派遣会社の担当者に相談できるため、安心してお仕事ができます。
※詳しくは「派遣システム」をご覧ください。

職業紹介とはどのようなものですか?

直接雇用(正社員等)での転職を希望される方へ、人材を求める企業をご紹介するシステムです。丁寧なカウンセリングにより、あなたのスキルやキャリアを把握して今後の方向性をアドバイスしていき、あなたにマッチするお仕事をご紹介いたします。
※詳しくは「職業紹介システム」をご覧ください。

実務経験が無くても登録はできますか?

実務経験がなくてもご登録可能です。

現在働いているのですが、登録はできますか?

現在お仕事中の方にも、ご登録いただくことができます。登録の際に「お仕事が開始できる日」をお申し出ください。

複数の派遣会社に登録してもいいですか?

はい、問題ありません。登録の段階ではまだ雇用契約は発生していませんので、就職活動をすることも可能となります。

どこの拠点で登録するのが良いですか?

希望勤務地もしくはご寄の登録拠点での登録をおすすめしております。登録情報は一括管理させていただきますので、すべての登録拠点のお仕事にご応募が可能です。

外国籍であっても登録は可能ですか?

外国籍の方は、入国の際に与えられた在留資格の範囲、定められた在留期間、職種に限って派遣での就労が認められている方の登録は可能です。登録に際しては以下の2点にご注意ください。

【1】就労可能な在留資格を持っていること
例)永住者・日本人の配偶者・永住者の配偶者等・定住者・研究・技術・人文知識・国際業務など
注)以下の在留資格では派遣登録及び就労することはできません
家族滞在・留学・就学・研修・文化活動・短期滞在

【2】登録の際に準備いただくもの
・在留カード

ご登録後のご質問

お仕事はすぐに紹介してもらえるのですか?

お仕事のご紹介は現在お持ちのスキルやこれまでのご経歴、派遣先企業の状況によって、すぐにご紹介できるケースもあれば、ご紹介までお時間がかかることもあります。その点はご了承ください。

登録したら必ず仕事を紹介してもらえますか?

スタッフのみなさまのご希望と派遣先企業の希望条件のマッチングによりお仕事をご紹介しております。状況によっては、ご紹介が難しい場合もございますので予めご了承ください。

お仕事はどういう方法で紹介されるのでしょうか?

お電話・メール・LINE等ご都合に合わせた方法で、ご紹介いたします。またホームページ上でもお仕事情報を随時更新しております。

お仕事をお探しの方へ

紹介されたお仕事を断ることはできますか?

原則的に一旦受けて頂いたお仕事はお断りできませんが、受けて頂く前のご紹介の段階でお断りいただいても構いません。また断ったからといって次回からのご紹介に支障がでるようなこともありませんので、ご安心ください。

利用できる研修にはどのようなものがあるのですか?

ご登録いただきましたスタッフの方に、さまざまな研修プログラムをご用意しております。

各種研修・講座

名前・住所が変わったのですがどちらに連絡すればいいですか?

住所、氏名、連絡先などの変更があった場合、登録情報を更新いたしますので必ず登録拠点までご連絡ください。

また、就業中の方の給与振込口座変更手続きについては、時期によって給与振込ができなくなる可能性がありますので、必ず事前に総務宛ご相談ください。

なお「登録情報変更フォーム」から変更項目を入力することもできますので、ぜひご利用ください。

お仕事に就いてからのご質問

お給料はいつどのように支払われますか?

提出いただくタイムシートに基づき、下記の表の支払日にご指定の口座へ振り込みます。ただし、給与支払日が土・日・祝等にあたる場合は多少前後します。

締切日支払日
1日〜20日翌月5日
21日〜末日翌月20日

※雇用契約書(兼)就業条件明示書に明記しています。

社会保険は加入できますか?

西日本エリートスタッフは社会保険(健康保険・厚生年金保険)と労働保険(雇用保険・労災保険)の適用事業所となっております。 社会保険(健康保険・厚生年金保険)と雇用保険は、一定の要件を満たした方の加入が義務づけられています。 労災保険については、就業中の方全員に適用されます。(加入手続きは必要ありません。)

有給休暇はありますか?

はじめて仕事に就いて6ヶ月継続して勤務した場合に、勤務日数に応じて有給休暇を付与しています。

お仕事で困ったことや相談したいことがあるときは?

担当営業が定期的に派遣先の職場をご訪問いたします。困ったことなどはお気軽にご相談ください。

お休みをしたいのですが、誰に連絡をすればよいのですか?

事前に休暇申請をしたい時、体調不良でお休みをしたい時は、まずは勤務先、次に弊社担当営業にご連絡ください。

遅刻や欠勤の連絡はどうしたらよいのですか?

まずは派遣先の担当者にご連絡ください。その後で構いませんので弊社の担当者にもご連絡ください。連絡せずに欠勤された場合は、無断欠勤したことになりますのでご注意ください。

通勤途中に事故にあった場合、どうしたらよいでしょうか?

担当オフィスへ連絡してください。勤務中または通勤途中の事故は、「労働者災害補償保険(労災)」が適用されます。

契約期間内に仕事を辞めることはできますか?

定められた契約期間は、原則として就労していただかなければなりません。しかし、やむを得ない事情などで辞めなければならなくなった場合は、まず担当営業へご相談ください。

健康診断は受けられますか?

はい、就労中で一定の基準を満たした方を対象に、年に1回無料で定期健康診断を行っています。実施する際は事前にご案内いたしますので、派遣先や担当営業と、業務の打合せを十分に行っていただいた上で受診してください。

産前・産後休業、育児・介護休業、子の看護休暇はありますか?

一定の基準を満たしたスタッフの方は、取得していただくことが可能です。詳しくは「育児・介護休業等に関する規則」をご確認ください。

給与明細・源泉徴収票はどのように発行されますか?

当社の給与明細/源泉徴収票の通知方法として、Web給与明細システムにてご提供いたします。
当社指定の専用Webサイト「PaySheetOnline」にログインすることにより閲覧・印刷可能です。

交付予定日
(1)給与等明細:給与支給日前日に交付
(2)源泉徴収票:毎年12月下旬に交付 ※就職等で先にご入用の方は総務課までご連絡ください。
※初回のログインは給与支給日の4日前(土日祝除く)から可能となります。

Web給与明細システムの利用環境がない方は本社総務までご連絡ください。
TEL: 0120-521-366

有給休暇を半日単位で申請できますか?

半日単位での申請も可能です。
その場合、1日の所定労働時間の半分が半休となります。
例1)契約時間9:00~18:00(休憩1時間)、所定労働時間8時間の場合
半休: 4時間で支給
例2)契約時間9:00~17:45(休憩1時間)、所定労働時間7時間45分の場合
半休: 3時間53分で支給
半日有休を取られる際は、昼休みを挿んで契約時間の半分を目安に半日としてください。
タイムシートには実際に就業された時刻と時間数、備考欄に「半日有休」とご記入ください。

特別休暇・慶弔見舞金制度はありますか

慶弔事由発生日・申請日・慶弔休暇取得日において、当社と雇用契約がある方で、慶弔事由の発生日時点で無期雇用又は雇用契約の継続期間(勤続年数※)が3年以上の方は、慶弔休暇・見舞金制度を利用することができます。
詳しくは本社総務までご連絡ください。
TEL: 0120-521-366

お仕事終了後のご質問

短期で働いた場合も、源泉徴収票は発行してもらえますか?

はい、発行いたします。1月~12月の間に1度でも弊社から給与の支払があった場合はその年の源泉徴収票を発行いたします。 源泉徴収票は12月下旬よりWeb給与明細システムにて閲覧可能となります。
就職等で先にご入用の方は総務課までご連絡ください。

引き続きお仕事のご紹介をしてもらえますか?

もちろん、就業が終わった後もお仕事をご紹介させていただきます。ご希望の条件をお気軽にご連絡ください。

その他

年末調整はしてもらえますか?

下記の要件に該当する方のうち、希望者のみ年末調整を行います。

・12月末まで就業の見込みがある方
・1年間の収入が明らかになる方
・『給与所得者の扶養控除等申告書』の提出をしている方

対象の方には11月上旬にご案内いたします。

各種証明書の発行はしてもらえますか?

提出先所定の証明書用紙をお持ちの場合にはそちらに記載いたしますので、返信用封筒を添えて下記へお送りください。
送付先:〒830-0017久留米市日吉町15-60 ニッセイ久留米ビル9F
西日本エリートスタッフ株式会社 本社総務 宛

用紙の指定が場合は弊社書式にて発行いたしますので本社総務までご連絡ください。
TEL: 0120-521-366

無期雇用とはなんでしょうか?

労働契約法における無期転換 労働契約法が改正され、有期労働契約が反復更新されて通算5年を超えたときは、有期契約労働者(契約社員やパートなどの雇用期間が定められた社員)は無期契約への転換を申し込むことができます。
詳しくは、「厚生労働省ポータルサイト」をご確認下さい。
http://muki.mhlw.go.jp/

労働者派遣法における無期転換
労働者派遣法が改正され、派遣社員(個人単位)と派遣先(事業所単位)の期間制限がいずれも3年に切り替えられました。そこで、派遣社員と派遣元の間で期間の定めのない無期雇用契約を締結した派遣社員は、同一の組織単位で3年を超えて働き続けることができます。